Kontakt

1. Kundenservice

Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückerstattungen oder sonstigen Anliegen steht der Kundenservice des Shops zur Verfügung. Kunden können sich direkt an den Shop wenden, um schnelle Lösungen zu erhalten.

2. Bestellanfragen

Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung, zu Lieferzeiten, Produktverfügbarkeit oder Zahlungsproblemen können Kunden den Shop kontaktieren.

3. Rückgabeanfragen

Anfragen bezüglich Rückgaben, Rückerstattungen oder Umtausch können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

Der Shop unterstützt Kunden bei allen Schritten, von der Anforderung des Rückgabeetiketts bis zur Koordination der Rücksendung.

4. Technische Anfragen

Bei technischen Problemen auf der Website, Zahlungsproblemen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Bestellfunktionen kann der Kundenservice kontaktiert werden.

5. Bearbeitungszeiten und Antwortzeiten

Der Shop bemüht sich, Kundenanfragen innerhalb der Geschäftszeiten zügig zu beantworten. In der Regel erfolgt die Rückmeldung innerhalb weniger Werktage.

6. Gesetzliche Feiertage und organisatorische Hinweise

An gesetzlichen Feiertagen findet keine reguläre Bearbeitung statt. Kundenanfragen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7. Kontaktinformationen

E-Mail: admin@salinstudio.com
Telefon: +81 (907) 616 34 35
Adresse: 2-49-1 MAISON CAMILLE 601, YAHIRO, SUMIDA-KU, TOKYO, 131-0041, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:20–16:20
Liefergebiet: Deutschland